Política de Reembolsos y Garantía

Tu satisfacción y la salud de tu piel son nuestra prioridad.

Cambios y Devoluciones: Debido a la naturaleza de nuestros productos (uso personal y de higiene), no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados, a menos que presenten un defecto de calidad o fabricación.

Garantía por Defectos o Daños en el Envío: Si tu pedido llegó en mal estado (frasco roto, derrame, producto incorrecto), tienes un plazo de 3 días hábiles después de recibirlo para reportarlo:

Escríbenos al WhatsApp 312 817 4820.

Envíanos una foto o video del producto dañado y tu número de pedido.

Evaluaremos el caso y te enviaremos un producto nuevo sin costo adicional o te reembolsaremos el dinero si así lo prefieres.